随着客户服务治理要求的提高,地址的作用越来越凸显。如故障报建、衣珐报装等,都必要定位具体地址,结构化地址通 过整合民政、房地产信息等地址资源,成立了统一的地址利用及尺度地址服务平台。随着电网数字化转型升级以及“数字 当局”、“智慧城市”的建设,结构化地址进一步对接政务平台,推动实现政企生态联动。
当前每个系统的地址都相互独立,并且填写不规范,导致难以通过结构化方式对业务进行发展与规划,出现客户抢建地位不正确、停电通知领域不正确等情况,难以针对地域发展分歧的业务服务。
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